Buenos días @Clara
La verdad es que es bastante raro lo que comentas aunque si buscas en internet puedes encontrar experiencias parecidas.
De todas formas si puedes subir una foto no estaría mal.

Por mi experiencia, estas roturas de pantalla suceden cuando se cierra la pantalla con algún objeto (pequeño) dentro.
Es una pena porque los reemplazos de pantalla del M1 no son baratos.

Un saludo!